Политика конфиденциальности
Введение и основные положения
Наша цель
Обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных при сохранении удобства использования наших услуг.
Взаимное доверие
Мы ценим ваше доверие и обязуемся обрабатывать ваши данные с максимальной ответственностью.
Актуальность
Политика регулярно обновляется в соответствии с изменениями законодательства и технологий.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей нашего Minecraft сервера и связанных с ним услуг. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
Какие данные мы собираем
Регистрационные данные
- Игровой никнейм (username)
- IP-адрес устройства
- Хешированный пароль
- Версия клиента Minecraft
Игровые данные
- Статистика игры (убийства, смерть)
- Логи чата (для модерации)
- Координаты построек
- Технические данные (пинг, лаги)
Данные сайта
- Cookie-файлы
- Данные браузера и ОС
- Данные форм обратной связи
- История посещения страниц
Как мы используем данные
Безопасность
Защита аккаунтов от несанкционированного доступа, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности сервера.
Функциональность
Предоставление доступа к игровым функциям, сохранение прогресса и обеспечение работы всех систем сервера.
Улучшение сервиса
Анализ использования сервера для улучшения производительности, исправления ошибок и разработки новых функций.
Коммуникация
Отправка важных уведомлений об обновлениях, событиях и ответы на обращения в поддержку.
Защита данных
Технологии защиты
- SHA-256 шифрование паролей
- SSL/TLS шифрование соединений
- Firewall и системы обнаружения вторжений
- Регулярные security-аудиты
Хранение данных
- Защищенные серверы в ЕС
- Ежедневное резервное копирование
- Ограниченный доступ к базам данных
- Соблюдение GDPR требований
Использование Cookies
Ваши права
Право доступа
Запрашивать доступ ко всем вашим персональным данным
Право на исправление
Требовать исправления неточных или неполных данных
Право на удаление
Требовать удаления ваших данных при отсутствии оснований для хранения
Право на ограничение
Ограничивать обработку данных в определенных ситуациях
Право на перенос
Получать данные в структурированном, машиночитаемом формате
Право на возражение
Возражать против обработки данных в маркетинговых целях
Контакты и поддержка
Общие вопросы
support@eldoria.su
Отвечаем в течение 24 часов
Вопросы приватности
privacy@eldoria.su
Специализированная поддержка по DPA
Техническая поддержка
tech@eldoria.su
Решение технических проблем
Подача жалобы по защите данных
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в соответствующие органы.
Документ принят
Используя наши услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой конфиденциальности и принимаете её условия.